从基督教角度看企业伦理

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引言 随着化经济全球化的影响，带着资本、技术的企业家，将生产线扩张到劳动力低廉的地方。原本农业为主的国家也增快工业化的脚步。是什么力量推动着举世各国纷纷投入这场竞争？无非是人性当中对利益的追逐的心态。资本主义的兴起就是靠着人类追求利益的本性为动力。亚当•斯密说在他的《国富论》中说：「藉由追求个人的利益，往往也使他更为有效地促进了这个社会的利益。」他认为社会的发展是靠这个人利益的追求所达成的。 然而我们不能忽略人有罪性这事实，任何完善的制度到了有罪人的手中，执行起来都会变质。资本主义也不例外，它经过了两百年的推行，所带给人类的是祸是福，难以定论。在经济上，它确实创造了财富，增进了西方国家人民基本的生活，让许多落后的社会制度得以改善。同时他也造成了一些严重的问题，例如：贫富悬殊、生态破坏、环境污染、劳资冲突。社会上不公平的现象并没有因为社会富裕而消除，因为社会资源的分配不公造成**上的冲突、种族的仇恨也更加剧烈。这问题已经随着全球化，影响到整个人类。面对资本主义急速发展所造成的的问题，我们期待能有解决的答案。基督徒与世人活在同一个世界，对这些共同的问题，并不能置身事外。我们常说基督是一切的答案。基督教信仰是否在这个问题上提供解决的方向？信仰的准则又如何应用到当今的社会？本文准备从几个角度来探讨以下几个问题： 1.基督教信仰对经济的发展所造成的问题，是否有解决的对策？ 2.对于因为发展所造成的社会问题，企业的责任是什么？ 3.企业如何面对环境保护、及过度开发的问题？ 经济的发展需要企业伦理 伦理是规范人类行为的准则，生活在群体中，人与人、个人与群体、人类与环境应该如何相待，必须有一套标准。在人际关系紧密连结的现代社会，彼此利益冲突也更加剧烈，伦理规范因此更形重要。由于伦理的议题范围相当广泛，本文准备专注于探讨现代工业社会，经济急速发展之下的企业伦理。 资本主义背后的伦理是基督教信仰 资本主义以人自私的本性为出发点，它需要一个伦理的规范才能正常的实行。事实上，以西方国家两百年来从错误中学习的经验，有罪的人必须靠着社会伦理、法律制度的制衡，才不会放任自私本性扩张，而造成社会不公平的现象。基督信仰就是维持西方社会伦理道德背后的力量。德国的**经济学家韦伯说: 「现代资本主义并不是建立在与道德无关之个人利益上，而是建立在把有纪律的工作义务，视为一种职责这样的想法上。…透过正当经济活动，而完全投入财富的追求，并且避免以这样的经济活动的所得，来做个人的享乐。这两者结合起来就成为现代资本主义所独具的特色。」他发现清教徒在当时欧洲社会中总是较富裕，这现象让他对其中的原因感到兴趣。他观察到整个新教徒工作、生活态度，与他们的宗教伦理有紧密的关系。他认为造成资本主义兴盛最大的原因就是：基督教伦理鼓励每个人发展才能，努力完成神的召命。同时这个伦理也强调对欲望的克制，避免了个人好逸恶劳的惰性。这种鼓励勤劳、创新的风气，促进了工商业的发展。 当发展中国家快步走向西方的经济制度时，西方过去所遇到的问题，同样也会移植到东方来。我们当以什么企业伦理，来避免重覆西方在开发过程中所遇到的问题。基督教的伦理正是我们可以学习的经验。 追求利益并非唯一目的 传统观念认为无奸不成商，商人要赚钱，就是要斤斤计较，从别人的身上谋求利益。 「行义」与「谋利」是不可能并存的，他们认为，谋私利在「动机」上本身是不合伦理的。但企业的目标是追求利益，这无可厚非。因为生存是自然第一定律，企业谋取利润是它能生存的最主要条件。企业如果不能生存，其他伦理道德都只是奢谈。俗话说：「杀头生意有人做，赔钱生意没人做。」既然当今社会已演变成为以工商业为主流的力量，轻视商人的想法在今日社会是不可能再继续了。 从另一角度来看，「追求利益」与「秉公行义」真的不能两全吗？如果从经济发展的效果来看，企业不单追求自己私利，同时也建立一个带动整体追求利益的机构。结果会提高大家的生活水准，为社会带来共同的利益。所以创造企业本身的利润并不是企业生存唯一的目的，因为企业利润的来源是整体社会提供的，稳定的**结构、充足的原料、勤奋的劳工、消费者的接纳，都是造成企业发展的要素。失去社会的支持，谋利势必不可能发生。所以企业除了自身利益之外，以营业的利润回馈社会，带动整个群体的发展，是企业存在另一个的目的。 当今社会存在的经济问题 人的欲望是无止尽的，不可能赚到了少许利润就满足了。如果没有利益作为诱因，资本家是不会投入资金的。在一切「向钱看」的风气之下，许多人性自私的弊病就曝露出来了。在当今全球化竞争的环境中，社会存在的几项严重的经济问题： 1.垄断市场，调高价格：通常只要是能盈利的产业，必然会有众多的竞争者。企业之间彼此竞争，这能促使价格更加合理，让消费者蒙受利益，这本是自由市场的优势。但是恶性竞争的结果，会造成企业间「胜者通吃」的现象，竞争不过别人的就被并购。胜出者垄断市场，能够随意调节价格与产量，消费者任其宰割。 2.压低成本，劣质产品：为了要维持价格上竞争的优势，企业尽可能压低成本，原料供应商不可能做赔本生意，只有从降低原料的品质上动脑筋。用次级原料还算小事，更有不择手段者，在食品原料中加入有毒的、或受污染的添加物，危害大众健康。最近发生的3*鹿奶粉事件就是个典型的例子。 3.不实广告、误导客户：有些企业用夸大的广告言词，吸引顾客。让不知情的客户信以为真，达到促销的目的。广告上标示的与产品不符，外表包装精美，内容偷工减料、成分不足。最常见的就是食品、药品工业。更有恶劣者仿冒畅销产品，制造伪药，为了增进药效，填加禁药成分。危及顾客健康。 4.财富集中，贫富悬殊：全球化市场竞争的结果就是，竞争力强的企业独占市场，竞争失败者倒闭。掌握资源的强者，财富快速攀升。得不到资源的弱势群体，因失去竞争力变得更加贫穷。随着财富的重新分配，贫富分布形成两极化，高收入人士人增多、中产阶级则减少、其中大多数沦落成低层阶级的贫户。 企业的社会责任 在今日的工商急速发展的社会，已经不可能走过去农业社会的回头路了。在经济利益的吸引力下，政府也不可能为了维护社会公益、打击企业的发展。唯一能做的就是对企业定出有效的法律规范，防止企业垄断市场，谋求不当利益。对于伪劣食品部分，则要定出检验标准，严格执行。这是在政府层面必须要做到的。 但是靠着严刑峻法只能收表面的效果，却不能改变人贪婪的本性。法律不能规范所有人类的行为，伦理能够补法律之不足，给人更完备的指引。要真正约束企业违规的行为，除了法律之外，仍然要企业界能自我约束，形成遵守企业伦理的习惯。如果不讲求企业伦理，企业界则会想尽办法钻法律的漏洞，法律诉讼就成了利益集团斗法的游戏了。如此一来违规问题只是被掩盖、并没有解决。企业伦理有何种力量能够约束企业界？这必须要靠社会大众形成共同的伦理共识。如果某个公司违背良心，不守企业伦理，则全体消费者联合起来抵制。如此才能够改善整体企业的文化，化解以上所提到的问题。 我们期待企业遵守伦理，善尽社会责任。但是任何伦理都是必须建立在更高的基础之上，要不然企业为什么要牺牲自己的利益，重视社会责任。圣经当中有提供企业伦理背后支持的系统。我们要分别来看企业到底有什么社会责任，圣经中又如何提供信仰上的理据支持： 1.人类的使命是代替神管理世界：圣经当中说：「神就赐福给他们，又对他们说：要生养众多，遍满地面，治理这地，也要管理海里的鱼、空中的鸟，和地上各样行动的活物。」（创1：28）神吩咐人类管理全地的使命，也可以应用在企业管理上。企业的发展不是为了满足自我的野心、或自私的欲望，而是要运用神所赐的才能，代替神管理地上的万事、万物。企业的存在就是实现神所委托的管理责任。所以企业必须健全的发展，提供社会大众就业机会，让人的潜力能够发挥出来。国家的发展需要国民的智力、与劳动力充分的运用。企业的功能正是对世界的管理，维持社会的稳定运作。 2.树立诚信经营理念，改变唯利是图风气：箴言中说：「说谎言的嘴为耶和华所憎恶；行事诚实的，为他所喜悦。」（箴 12：22）圣经中处处充满了神对人诚实的要求。人犯罪了之后，学会用谎言掩饰过失，逃避责任。企业界这种尔虞我诈的情形更是常见。如果我们清楚企业存在的目的，不单是为了自己的私利，而是要代替神管理全地。那经营的理念就必须符合神的标准。例如上面所说的：不偷工减料、产品成分不造假、不作不实广告，不用贿赂、违法的方式争取生意。 有的人认为做生意要诚实，那是傻瓜才有的作法。我认为对神认真，在人面前被以为傻没有关系；最怕的是在人面前绝顶聪明，在神面前却成了傻瓜，那就惨了。守住诚信的伦理，虽然可能一时会吃亏，但是神必会祝福。因为规规矩矩的生意人都喜欢跟诚信的人做生意。如果整天虚伪作假，一但被发现，毁掉了商誉，以后的生意也不用作了，那才是损失惨重。不诚实的企业，很少能维持长久的。 3.回馈社会，改善贫穷：企业创造财富之外，不可忽略的是要对企业生存的社会具备「同情心」。企业追求的是永续经营，不是捞一票就走。真正回馈社会，促进社会安定的企业，才能得到大众的支持，生意才可能维持长久。圣经中有许多扶助贫弱的教导。利未记25章10节说：「第五十年，你们要当作圣年，在遍地给一切的居民宣告自由。这年必为你们的禧年，各人要归自己的产业，各归本家。」禧年的意义是神对穷苦人民的释放，欠钱的得着豁免、卖身的奴隶可以得着自由、卖掉的地业可以得回、资源重新分配、劳苦做工的人畜可得一年安息。这象征着受苦的人民，获得重新开始的机会。申命记14 章28~29节中也提到，以色列民每三年一次要把生产的十分之一捐助出来，分配给穷苦的、寄居的孤儿寡妇、以及无产业的利未人。一个平等的社会才可能维持稳定，企业才有可能发展。欧美不少企业深受传统基督教的伦理影响，有的成立基金回馈社会，有的捐款学术单位、进行环保、医疗相关研究。这正是一种正面回馈社会的行为，也是建立企业与社会互利共生的好形象。 企业的环保伦理 环境破坏的成因 随着工业的发展，人类对环境的污染也越来越严重，破坏了自然环境的和谐，使整个地球陷入前所未有的浩劫。其中比较重要的环境问题包括：环境污染（如空气、水污染、臭氧层的破坏、水土流失）、以及自然资源损耗（如热带雨林的砍伐、物种的消失、能源的缺乏）。这些问题在过去资源丰富的时候，我们并不注意。经济随着全球化，资源开发的速度惊人，我们才发现大地已经被人类破坏的千疮百孔。过去我们只注重发展工业，不重视环境保护，主要的原因是几个观念上的错误造成。有人误以为人类是万物的主宰者，对自然资源的开发与利用有完全的权利。希腊柏拉图哲学二元论的观念，将物质看成低于灵性的次等地位。这种物质主义导致人类误以为环境资源是人类共有的财产、是取之不尽用之不竭的宝藏。因此为了争夺生产原料，对自然资源强取豪夺，带给生态环境无法弥补的破坏。 合乎圣经的环保观 有人将环境的破坏归咎于基督教思想中人类主宰大自然的观念。其实圣经中本来就存在环保的观念。神把管理自然的使命加给人，是要求他按照神的心意来管理。并没有叫人把自然据为己有，为满足私利而破坏环境。旧约中七年一次「安息年」要休耕，五十年一次「禧年」要让土地休息，这就是要求人类，在开发自然的时候要有节制，让土地有自然恢复的时间。旧约律法中吩咐以色列人收割的时候不要把农作物割尽，要留下一些在角落，给穷苦的人、与田野的走兽吃。 （出23：11）申命记中也说攻城的时候不可把结果子的树砍掉，因为可以吃树上的果子。 （申20：19～20）主要的观点就是要人明白，天地万物主权都是神的，我们不能照自己的私利，将万物据为己有，任意破坏。 新约也有爱护环境的观点，自然界是受人类犯罪的连累，服在虚空底下。自然界与人类同样盼望得到救赎。 （罗八19～23）也就是说有一日神要把万物从虚空底下赎回，万物要恢复原有的荣美与秩序。所以圣经从没有叫我们破坏环境。 企业环保的作法 1.严守政府法规：政府应该定下合理的法规，以保护人民健康为优先。企业的发展不能危及人民的健康。身体健康受损这个代价太大了，不是贪图一时的经济发展换得来的。企业也应该学习，以守法为荣。排放的废气，废水一定要符合标准，土地被污染之后，恢复的成本，远大过于经济的利益。千万不要贪一时之利。 2.改善社区环境：住在工厂四周的居民受到的空气、水、噪音污染是最严重的。为了要维持与邻近居民和谐的关系，企业应主动回馈社区，如提供免费健康检查、提供学童奖学金、改善社区道路、自来水、环境卫生。让社区以厂为傲、而不是以厂为耻。 3.应用环保科技：为了减低污染、工业原料应尽量使用，省资源、低污染、再生原料。并推动可回收的产品，将废弃物回收重新使用。即使增加制造成本，也应该以注重环保。因为污染所造成的社会成本，是每一个人分担的。企业在环保上节省经费，将来就是全体用人民健康、痛苦来付这个代价。 结论 工业发展促进了社会的繁荣、改善了人类的生活，同时也带来了一些问题，如贫富不均、劳力压榨、环境污染。针对这些因经济发展所产生的问题，本文讨论了为解决这些问题，企业所该遵守的伦理准则。包括企业对社会的责任、环保伦理。圣经为企业伦理提供了宗教的基础，一个有心永续发展的企业，应该照着神的原则来行。不单在动机上愿意与社会站在互利共生的地位，在成果上也能创造利润与社会共享。如此合神心意的经营理念，才能被社会大众所接受，这企业也才能成为代替神管理世界的典范。这不是个属灵的高调，只是按照圣经原则，整理出的企业伦理准则。但愿真的有企业愿意照着神的原则行事，在社会成为荣神益人的好管家。

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